to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 862236912 numaralı siparişimde hem yanlış ürün gönderimi hem de para iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde tekli bisküvi satın almama rağmen, tarafıma gönderilen ürün raftan alınmış, paketi açılmış çoklu paket bisküvinin içinden çıkarılmış tekli ürün olarak geldi ve üzerinde “tekli satılmaz” ibaresi bulunuyordu. Yani hem istediğim ürünü göndermediler hem de satılmaması gereken bir ürünü parçalayarak yollamış oldular.
Ayrıca aynı siparişimde stokta var görünen bazı ürünleri satın alıp banka kartımdan ödemesini yaptığım halde, ürünler teslimat aşamasına gelince 3–4 kalem ürün tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal edilen ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 350 TL olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ödediğim halde ne ürünlerim geldi ne de param hesabıma döndü.
Köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmanın bu şekilde hem yanlış ürün göndermesi hem de iptal ettiği ürünlerin ücretini zamanında iade etmemesi beni gerçekten üzdü ve mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptal edilen ürünlerin bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 818529415 numaralı siparişimde, faturaya yansımasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeyen ürünler bulunuyor. Yaklaşık 600 TL tutarındaki bu ürünlerin ücretini ödememe rağmen günlerdir ne ürünler teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Def...
Migros Sanal Market üzerinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 16 Nisan gecesi oluşturduğum siparişi iptal edip bir ürün ekley...
19 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 839194217 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak yine 19 Mart görünüyordu. Ancak siparişim belirtilen günde elime ulaşmayınca markete gittiğimde, siparişimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini ve ürünleri teslim edemeyeceklerini söy...
Migros Sanal Market uygulamasından 13 Şubat’ta 816223507 numaralı bir sipariş verdim, teslimat tarihi 14 Şubat’tı. Teslimata birkaç saat kala, herhangi bir alternatif ürün sunulmadan ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadan “ürün tedarik edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi. Aynı şekilde 14 Şub...
6 Mart günü Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 830166345 ve 830248360’tır. Siparişleri verdikten hemen sonra bankamatik kartımdan her iki siparişin toplam tutarı Migros tarafından çekildi. 7 Mart tarihinde 830248360 numaralı siparişim stok hatası gerekçesi...
Yorumlar