Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Ücret Ödedim, Yanlış Ürün Geldi Ve İade Bekliyorum

profile
Nilay
27 Nisan 11:12
60

Migros Sanal Market üzerinden acil ihtiyacım olan ürünler için sipariş verdim. Ürünleri yaklaşık 45 dakika boyunca tek tek seçmeme rağmen ekstra teslimat ücreti ödeyerek hızlıca elime ulaşmasını bekledim. Ancak 865145433 numaralı siparişim 10:35’te teslim edildiğinde, poşetlerin içinden bana ait olmayan, tamamen farklı ürünlerin geldiğini gördüm.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili sadece “inceleme için kayıt oluşturulduğu” söylendi. Çok acil ihtiyacım olduğu için bu hizmeti tercih edip ekstra ücret ödememe rağmen, şimdi hem yanlış ürünlerle kaldım hem de para iadesi için beklemek zorunda bırakılıyorum. Bu yaşanan durumun ciddi bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

Yanlış gönderilen siparişime ait toplam 468 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha Migros’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Nilay
Nilay
27 Nisan 11:17

Yani sonuç nedir genel bilgilendirme mi alıcıya bu şekilde mi davranıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim Siparişim Geç Geldi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Burcu
20 Aralık 2025 15:58
543

Yanlış Ürün Teslimi Ve Çözülmeyen Müşteri Şikayeti

profile
Zeynep
13 Şubat 21:07
143
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Express Ücretine Rağmen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Eksik İade

profile
05 Nisan 14:13
182
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Sözünün İhlali Ve Stok Dışı Ürün Ücretlendirmesi

profile
Gülcan
18 Mart 16:10
246
hizli-teslimat-sozunun-ihlali-ve-stok-disi-urun-ucretlendirmesi-2.jpg

Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Talebi

profile
Mustafa
21 Şubat 19:26
294
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri