Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ertuğrul
07 Aralık 2025 16:48
227

06.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 19.00–21.00 teslimat aralığını seçtiğim 772959804 numaralı siparişim, belirtilen saatlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. Her seferinde ürünlerin kuryede olduğu ve geleceği söylendi. Ancak siparişin son teslim saatinin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine saat 22.30 gibi tekrar arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim ve iptal edildi.

Ürünleri hazırlayıp kuryeye geç teslim eden Mersin Forum Migros’un ve Mersin gibi bir ucundan diğer ucuna yaklaşık 30 dakikada gidilebilen bir şehirde, 3,5 saatte bile teslimat yapamayan kurye sürecinin ne kadar sorunlu olduğunu bilmelerini istiyorum. Bu yaşananlardan sonra Migros Sanal Market uygulamasını bir daha kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

migros-sanal-markette-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
07 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Zelal
02 Aralık 2025 20:06
584
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
1.042
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.500

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

profile
Bilge
03 Aralık 2025 10:09
348
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
28 Ekim 2025 23:14
253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri