Migros Sanal Market’te Filtre Kahve Ambalajı Yanıltıyor, İçinde Türk Kahvesi


Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 16568742 numaralı siparişime ait ücret iadesiyle ilgili defalarca talep açmama rağmen sorunumu çözemiyorum. Uygulama üzerinden her seferinde talep oluşturuluyor; ancak kısa süre sonra sistemde “talep çözümlendi” görünüyor. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor.
Şu ana kadar aynı sorun için dört kez talep açtım ve her seferinde sonuç aynı oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep açıldığını söylüyorlar; fakat sonrasında ne somut bir işlem yapılıyor ne de net bir bilgilendirme alıyorum. Sürekli “çözümlendi” görünmesine rağmen iadenin yapılmaması mağduriyet yaratıyor ve artık güvenimi sarsıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili siparişe ait ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin gerçekten sonuçlandırıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.


Migros Sanal Market’ten aldığım Hot Wheels arabayı istediğimden çok farklı saçma sapan bir araba olduğundan iade etmek için 14 Aralık Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimi ilettim. Ürünlerin evimden alınacağını, ertesi gün de arayıp kaç gibi evdesiniz diye sordular ama kimse gelmedi....

Bugün Migros Sanal Market üzerinden aldığım paketli Siirt fıstığının içinden kurtlar çıktı. Ürün hem kurtlu hem de fıstıklar birbirine yapışmış, sağlıksız ve tüketilemeyecek bir haldeydi. Böyle bir ürünün denetimsiz şekilde müşteriye teslim edilmesini kabul edemiyorum. Siparişi Gaziantep Şahinbey b...

19.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 722334531 numaralı siparişimde 1 kg çekirdeksiz üzüm sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 2 saat önce teslim edildi. Ancak üzümün yarısı çürümüş olarak geldi. Ambalajında herhangi bir yırtık veya sızdırma yoktu. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 817434512 numaralı siparişim, Caddebostan şubesinden hafta sonu itibarıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında sıvı deterjanın ağzının kırık olduğunu, ürünün torbanın içine aktığını ve aynı poşetteki diğer ürünlere de zarar verdiğini fark ettim. Ayrıca b...
Yorumlar