to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #700389256 numaralı siparişimle 1.245 TL’lik alışveriş yaptım. Danone Hüpper Çikolatalı Puding Spiderman 3 adet sipariş verdim. Ancak 2 ürün doğru gelirken, 3. Ürün Disney Frozen olarak gönderildi. Ben özellikle Spiderman olanı seçmiştim; farklı bir ürünü sepetime eklemediğim halde böyle bir değişiklik yapılması kabul edilemez. Ayrıca bu Migros’ta ilk kez yaşadığım bir sorun değil, neredeyse her siparişimde benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün ambalajı açılmamış durumda. Sabah müşteri hizmetlerini aradım, konuyu ilettim, ancak arayan soran olmadı. Tekrar aradığımda ise sadece “kaydınızı aldık, yetkili arayacak” şeklinde kalıplaşmış cümlelerle geçiştirildim. Müşteri mağduriyetini giderecek kimse yok, çözüm sunulmuyor. Akşam evde olmayacağımı, ürünü yeğenlerime götüreceğimi özellikle belirttim, fakat yine de hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sürekli yaşanan bu sorunların artık son bulmasını istiyorum. Yanlış gönderilen ürünün ivedilikle doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
17.01.2025 tarihinde Migros Hemen'den 571528009 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. 3 gündür canlı yardım ve telefonla iletişime geçerek sorunu belirtmeme rağmen konu hala çözüme ulaşmadı. Bugün saat 16:40 gibi tekrar canlı yardıma yazdım fakat görüşmeyi kendileri sonlandırdı ve beni bura...
21 Temmuz 2025 Pazartesi günü 685 32 66 39 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan dondurma ürünleri soğuk zincir kuralına uyulmadığı için tamamen erimiş ve su gibi bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle değişim istedim, istenirse iade d...
Migros Sanal Market'ten 22.06.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Sepetime başka bir ürün eklememe rağmen bana bambaşka bir ürün gönderildi, yani yanlış ürün gönderildi. Hemen bir çağrı açıp sorunu dile getirdim. Üç gündür müşteri temsilcileriyle görüşüp, neden bu durumun bu kadar uzadığını soruyor...
26.08.2025 tarihinde saat 15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 707260931 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, içecekler ise yanlış gönderildi. Bu durumun ardından defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak ...
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
Danone Tikveşli 
Yorumlar