Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Sürekli Fazla Gramaj Eklenip Ücret Alınıyor, Çözüm Sunulmuyor

Sedat
11 Kasım 11:48
330

Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’in Ordu Fatsa şubesinden yaptığım alışverişlerde, özellikle kestane ve patates gibi ürünlerde sürekli olarak talep ettiğimden çok daha fazla gramaj ekleniyor ve bu şekilde fazladan ücret alınıyor. Son siparişimde 1 kilo kestane istememe rağmen yaklaşık 250-300 gram daha fazla ürün konularak toplamda 594 TL ödeme yaptım, oysa sepet tutarım 534 TL’ydi. Gramaj farkı adı altında sürekli fazla ücret alınmasından son derece rahatsızım.

Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapacak bir şey yok” denilerek telefon kapatıldı. Ayrıca, siparişlerimde ne fazla gramaj eklenmesiyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor, ne de poşete fiş konuluyor. Bu durumun sürekli tekrarlandığını ve artık bilinçli yapıldığını düşünüyorum.

Hem fazla ücretimin iadesini, hem de bundan sonraki siparişlerde bu uygulamanın sona ermesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10671285131

11 Kasım 12:13 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Açıklanamayan Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

Fatma
10 Eylül 23:27
487

Migros Sanal Market'te Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunları

Emel
29 Eylül 13:41
232

Migros Sanal Market'te Fazla Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

Beril
13 Ağustos 19:39
629
Migros Sanal Market'te Fazla Ücret Çekildi, İade Bekliyorum
Migros Sanal Market'te Fazla Ücret Çekildi, İade Bekliyorum
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Oğuz
03 Mart 2024 14:08
2.169
Migros Sanal Market Bilerek Fazla Gramajlı Ürün Gönderilmesi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Eksik Gramajlı Et Ürünleri Ve İade Sorunu

İsmail
31 Ekim 15:57
337
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri