Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Sürekli Eksik Ürün Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Bilgenur
20 Ekim 2025 16:47
140

Migros sanal market alışverişimde satın aldığım 2kg X 2 ürünler 1kg X 2 olarak gönderilmiş. Uygulama üzerinden hatayı bildirip garanti olsun diye de arayıp talebi teyit ediyorum. Ancak üzerinden 6 saat geçti arayan soran yok. İşleme acil notu düştük diyorlar ama asla geri dönüş yapmıyorlar. Birkaç ay önce Migros ile aynı konuda yine sorun yaşadık. Çağrı merkezi bildirdik diyor mağazayı arıyoruz haberimiz yok diyorlar. Migros ile son bir yılda inanılmaz bir kalite kaybı yaşanıyor. Personel hatası mı Migros umursamazlığımı bilmiyorum artık Online sipariş devrini kendi elleriyle bitirdiler.

20 Ekim 2025 16:53 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Bilgenur
Bilgenur
20 Ekim 2025 17:03

Canlı desek temsilciniz görüşmeyi sonlandırıyor, çağrı merkezi temsilciniz acil kodu ile giriş yaptığını söylüyor ve 6 saattir arayan bulunmuyor, uygulama içi talep kısmına dönüş yapan bulunmuyor, iletişim mailinize de şikayetimi açıkça belirttim. En azından bir tanecik kanaldan dönüş yapabilir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ender
27 Ocak 2025 20:24
428
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 16:43
494
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Eylül 2023 14:18
291
"Zor bir süreç oldu fakat esra hanim sonunda isimizi çözdü. Teşekkür ediyorum."

profile
25 Ekim 2024 23:36
617
Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösteriliyor
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 12:09
176
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri