Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Markette Sistem Hatası Nedeniyle İndirimden Faydalanamama Mağduriyeti

ID:33442867

Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Sistem Hatası Nedeniyle İndirimden Faydalanamama Mağduriyeti

Fevzi

Migros

21 Ağustos 2025 23:12

348

21.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir alışveriş sepeti oluşturdum. 1000 TL üzeri alışverişlerde 200 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Sepeti onaylamadan önce birkaç kez ürün ekleyip çıkardığım için, sistem çok fazla işlem yapıldığını belirterek bu indirimi uygulamadı ve sürekli olarak “sistem hatası” uyarısı verdi. Günlük indirim kotası dolmamıştı ve sepetimdeki ürünler kampanyaya uygundu. Bu durumu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim, yardımcı olacaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Bende Kapadokya Forumda bulunan 5M Migros'a giderek normal alışveriş yaptım bahse konu indirimden de faydalanamadım.

İndirim mağduriyetiyle ilgili müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım. Migros gibi büyük bir markadan bu yaklaşımı beklemezdim.

200 TL’lik indirim bedelinin Money kartıma puan olarak yüklenmesini ve eksik ürünlerimin en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.

Migros

22 Ağustos 2025 10:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Fevzi

22 Ağustos 2025 17:23

Bu mu sunmuş olduğunuz çözüm telefon numarası vermek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Kuponu Ödeme Aşamasında Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Halime

Migros

08 Ağustos 2025 17:37

1.273

Migros Sanal Market uygulamasında “Beni Seni Özledik” kampanyası kapsamında ana ekranda 1000 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponu ile karşılaştım. 7 Ağustos’ta sepetimi oluşturdum ve toplam tutar 1000 TL’yi geçti. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu kuponu kuponlarım arasında göremedim. Ödeme yön...

migros-kampanya-kuponu-odeme-asamasinda-gorunmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market İndirim Hakkıma El Konuldu

Umut

Migros

13 Şubat 2025 14:07

1.253

10.02.2025 tarihinden önce Migros sanal market üzerinden minimum 2000 TL alışverişe 200 TL anında indirim uyarıları aldım. Söz konusu uyarı alındığında herhangi bir kupon kodu aktifliği mevcut olmamakla beraber ekranda 2000 TL alışverişe 200 TL indirim denilmekteydi. Ben de 10.02.2025 tarihinde 2055...

Migros Sanal Market İndirim Hakkıma El Konuldu

2 Yorum

Sündüz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Ödeme Hatası Ve 200 TL İndirim Kampanyası Mağduriyeti

Sündüz

Migros

12 Temmuz 2025 23:12

521

Migros sanal marketten 12.07.2025 tarihinde randevulu teslimatta saat 15:00 randevusuna sipariş oluşturdum. 3000 TL üzeri siparişlerde 200 TL indirim kampanyasını da seçtim. Ödeme ekranında sürekli hata aldığımdan dolayı siparişi tamamlayamadım. Bu randevuyu kaçırdım saat 17 dekine yetiştirmeye çalı...

Migros Sanal Market'te Sürekli Sipariş Ve Kampanya Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Zelal

Migros

26 Haziran 2025 19:50

308

Yıllardır Migros Sanal Market müşterisiyim, ancak son zamanlarda uygulama üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde sürekli olarak “Kurye teslimatta” bildirimi geliyor ve bu nedenle günlerdir sipariş veremiyorum. Buna ek olarak, uygulamanın sunduğu kampanya fırsatlarından yararl...

Migros Sanal Market'te Sürekli Sipariş Ve Kampanya Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Kazandığım İndirim Alışverişte Uygulanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Tolga

Migros

20 Ağustos 2025 18:31

474

20.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında hak kazandığım 200 TL’lik indirim hakkımı kullandım. Ancak ödeme sırasında indirim tutarı bakiyemden düşülmedi ve banka kartımdan toplam 612,27 TL çekildi. Sipariş numaram: #703489965. Sorunun çözümü için M...

migros-sanal-markette-kazandigim-indirim-alisveriste-uygulanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

migros-sanal-markette-kazandigim-indirim-alisveriste-uygulanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

migros-sanal-markette-kazandigim-indirim-alisveriste-uygulanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg