to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken, hesabımda bulunan 1200 puanı kullanmak istedim. Ancak puan kullanımında "hata oluştu" uyarısı aldım ve puanlarımı kullanamadım. Bu nedenle siparişimi tamamlayamadım.
Sorunla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sorunun düzeltileceği söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Puanlarım hâlâ hesabımda görünmesine rağmen kullanılamıyor.
Biriken puanlarımın en kısa sürede kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market hesabımda 916 TL tutarında, herhangi bir tarih kısıtlaması olmayan para puanım bulunuyor. 1 Eylül’den bu yana para puanlarımı kullanmaya çalıştığımda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan kullanmadan sipariş verdiğimde herhangi bir sor...
29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım ve 1500 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında uygulamada “Tebrikler, 400 TL kazandınız” mesajı gördüm. Ancak ödeme adımında puanımı kullanamadım ve ilgili puan hesabıma yansımadı. Bu ned...
Migros Sanal Market Bartın üzerinden 6 Eylül–22 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde, kampanya koşullarına uygun şekilde 4 kez 750 TL üzeri ve bir kez de 1550 TL civarında alışveriş yaptım. 24 Eylül’de biten kampanya kapsamında toplamda 900 Money puanım (750+150) yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar p...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak, alışveriş sırasında MaxiPuan'larım hiç görünmedi ve “puan kullan” seçeneği sunulmadı. Daha önce Migros Sanal Market’te MaxiPuan kullanmamıştım ve bu, ilk denememdi. Kartım ve hesabım kampanya koş...
Yorumlar