Migros Sanal Market'te Puan Kullanım Hatası Ve Çözüm Eksikliği
05.09.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken, hesabımda bulunan 1200 puanı kullanmak istedim. Ancak puan kullanımında "hata oluştu" uyarısı aldım ve puanlarımı kullanamadım. Bu nedenle siparişimi tamamlayamadım.
Sorunla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sorunun düzeltileceği söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Puanlarım hâlâ hesabımda görünmesine rağmen kullanılamıyor.
Biriken puanlarımın en kısa sürede kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














