to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Ödenen Beyaz Lahana Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
11 Ekim tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan 4,364 kg beyaz lahana için 152,52 TL tahsil edilmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat sonrasında eksik ürün olduğunu fark ederek hemen uygulama üzerinden “Faturalandırılan ürünün gelmemesi” konusunda talep açtım.
Uygulama üzerinden oluşturduğum talebe istinaden ürünün daha sonra getirileceği ya da konunun düzeltileceği söylendi ancak ne ürün getirildi ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı, aranmadım. Ücretini ödediğim ürün hem teslim edilmedi hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
1461392721 numaralı siparişime ait eksik olan beyaz lahananın bedeli olan 152,52 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Beni aradınız tekrar başka siparişimde bana ulaştırabilirseniz sevinirim yoksa iptal edelim dedim ama yine bir gelişme olmadı.
Teşekkür ederim şikayetim sonuca ulaştı.
