to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Faturada Görülen Milföy Hamuru Eksik Teslim Edildi
05.08.2022 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1145202971 numaralı siparişim 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edilecekken yaklaşık 20.30’da teslim edildi. Teslimat sırasında faturada yer alan Migros milföy hamuru 1 kg ürünü paketten çıkmadı, ancak ürünü yaklaşık 87 TL olarak tarafıma faturalandırdılar.
Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturdum ve milföy hamurunun tarafıma gönderilmesini istedim, ancak talebim çözüme kavuşturulmadı ve ürün gönderilmedi. Ürün faturada görünmesine rağmen teslim edilmemesi ve talebime rağmen sorunun giderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Migros Sanal Market’in, faturada yer alıp teslim edilmeyen Migros milföy hamuru 1 kg ürünümü en kısa sürede adresime göndermesini ve bu tür eksik teslimatların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Merhabalar sorun orta da bekliyor çözen veya yardımcı olan yok rutin cevaplar o kadar
Migros destek hattı sorunumun çözümüne yardımcı oldu, ancak teslimat gecikmesi ve eksik ürün sorunu yaşadım, sonunda ürün teslim edildi ve sorun çözüldü.
