Migros Sanal Market’te Küflü Kaşar Peynirinden Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

4 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Bahçıvan marka kaşar peyniri, teslimatı aldıktan sonra paketi açtığımda küflü ve bozuk çıktı. Gıda ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için beni oldukça endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 791372812 numaralı siparişime ilişkin kayıt oluşturdum. Ancak yaşadığım bu sorunla ilgili şu ana kadar tatmin edici bir dönüş alamadım.
Bozuk ve küflü gönderilen bu ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















