Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market’te Küflü Kaşar Peynirinden Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

ID:34790101

Migros Sanal Market’te Küflü Kaşar Peynirinden Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Faruk

Migros

07 Ocak 10:14

270

4 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Bahçıvan marka kaşar peyniri, teslimatı aldıktan sonra paketi açtığımda küflü ve bozuk çıktı. Gıda ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için beni oldukça endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 791372812 numaralı siparişime ilişkin kayıt oluşturdum. Ancak yaşadığım bu sorunla ilgili şu ana kadar tatmin edici bir dönüş alamadım.

Bozuk ve küflü gönderilen bu ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Bahçıvan

Migros

07 Ocak 12:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Markette Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Halil

Migros

24 Ağustos 2025 19:29

716

705817762 numaralı Migros Sanal Market siparişimde Bahçıvan kaşar peyniri 700 gr sipariş etmeme rağmen, yerine Bahçıvan tost peyniri 600 gr gönderildi. Bu durum bugün gerçekleşti. Yanlış ürün teslimatı sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce beni arayacaklarını söylediler fakat herhang...

Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cansu

Migros

25 Kasım 2025 22:17

406

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen 765611385 numaralı siparişimde gönderilen karnabahar küflüydü ve tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Sebze gibi hızlı bozulan ürünlerde daha dikkatli olunması gerekirken, bu şekilde bir ürünün paketlenip gönderilmesi beni hem şaşırttı hem...

Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1 Destek

Erkan sonuçtan memnun değil

Migros Sanal Marketten Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

Erkan

Migros

22 Kasım 2025 16:37

352

Bugün Migros sanal market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Siparişimde yer alan 400 gram taze kaşar peynirinin üzerinde son kullanma tarihi 22 Aralık 2025 olarak belirtilmesine rağmen ürünün tarihi geçmiş durumdaydı ve bu şekilde teslim edildi. Sipar...

Migros Sanal Marketten Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Küflü Ekmek Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Migros

27 Kasım 2025 18:06

269

27/11/2025 tarihinde saat 17.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimle birlikte tarafıma küflü ekmek teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ekmeğin üzerinde açıkça görünen küf oluşumları olduğunu fark ettim ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Üstelik bu ürün ya...

migros-sanal-marketten-kuflu-ekmek-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

Migros Sanal Marketten Teslim Edilen Bozuk Peynir Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

Buket

Migros

20 Eylül 2025 19:31

284

19.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Konya Karatay bölgesine verdiğim market alışverişimde, sipariş ettiğim Bahçıvan marka süzme peynirin koruyucu ambalajı firma tarafından hatalı şekilde hazırlanmıştı. Ürünün suyu akmış, hava almış ve suyu market poşetinin içine de akmış olarak teslim...