to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Kampanyalı Çikolata Siparişimin Stok Hatası Nedeniyle Tek Taraflı İptali
Migros Sanal Market’ten çikolatalarda “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında bayramda misafirlerime ikram etmek üzere 4 adet Tadelle çikolata siparişi verdim. 22.05.2026 tarihinde oluşturduğum 878906901 numaralı siparişimle ilgili daha sonra gelen bir mesajla stok hatası gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim.
Koskoca Migros’a bu tutumun hiç yakışmadığını düşünüyorum. Mağazalarda ürün bulunmasına rağmen, kampanyalı olarak verdiğim siparişin iptal edilmesi ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Üstelik şu anda aynı ürünlerin fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda.
Migros Sanal Market’ten beklentim, sipariş verdiğim tarihteki kampanya ve fiyatlar geçerli olacak şekilde 4 adet Tadelle çikolatanın tarafıma teslim edilmesidir. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Çözüm sunun ve benim çikolatalarımı verin
Ne yaptılar aynısı benim başıma da geldi ücret iadesi yapacağız dediler yapmıyorlar