to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Kahve Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
06.07.2026 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Kahve Dünyası 100 gram kahve siparişim ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün için kredi kartımdan 68,95 TL tahsil edildi ve sipariş numaram 929962390’dır.
Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle tam altı kez görüştüm. Her defasında sadece özür dilendi, mağazanın ürünü göndereceği söylendi ancak kahve hiçbir zaman gelmedi. Daha sonra para iadesi yapılacağı bilgisi verildi fakat aradan beş gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de iadem gerçekleşti, somut hiçbir adım atılmadı.
Artık oyalama yerine net bir çözüm istiyorum. Ürünü göndereceklerse bir an önce göndersinler, göndermeyeceklerse de 68,95 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Efendim. Merhaba. Migros. Yetkilileri size. Her platformdan bu konu için. Ulaştım ama 6 günden bu yana siz mağazanıza ulaşamadınız veya ulaştınız somut bir iş yaptıramadınız kahve. Gönderilmedi. Para iade yapılmadı maalesef. Ses var. Görüntü. Yok
Şikayet. Var. İyi ki. Var. Tüketici. Olarak. Teşekkürler. Sorun para. İade ve. Özür. İle. Giderildi. TSK
