to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te İade Tutarı Hesaba Yansımıyor
Migros Sanal Market üzerinden 793674797 numaralı siparişim için 8 veya 9 Ocak tarihinde iade işlemi yaptım. Görevli evime kadar gelip ürünü kapıdan teslim aldı, paket kendilerine ulaştı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş tutarı 703,67 TL olup ödemeyi Migros Money puanlarım ve MoneyPay hesabımdaki bakiye ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde 3–4 defa talep kaydı açıldı, ancak hiçbir somut sonuç alamadım ve iade tutarı hesabıma yansımadı.
İademin onaylanıp 703,67 TL tutarındaki bedelin, kullandığım Migros Money ve bakiye hesabıma ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
