Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Geciken Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Şevval
04 Ekim 2025 19:03
382

4 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 732208218 numaralı siparişimi verdim. 50 TL ek ücret ödeyerek siparişimin 45 dakika içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında 3 kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda siparişimi gelmeden iptal ettim, fakat iptalden sonra dalga geçer gibi siparişimi getirdiler ve teslim almadım.

Bu teslimat gecikmesi sorununu Migros ile sık sık yaşıyoruz ve her seferinde sadece üzgün olduklarını belirtip herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Biz artık gerçek bir çözüm bekliyoruz. Ayrıca, kredi kartımdan çekilen 1567,70 TL tutarındaki ödemenin iadesini hâlâ bekliyorum. Sipariş teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

04 Ekim 2025 19:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
26 Ekim 2025 17:55
405
migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Yine Gecikti!

profile
Ömer
13 Ekim 2025 19:01
342

Teslimat Yapılmadan Siparişin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyet

profile
Davut
29 Ekim 2025 21:37
217
teslimat-yapilmadan-siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Ne Ürün Ne İade Alabildim

profile
Kübra
27 Eylül 2025 12:48
1.061
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri