to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Ek Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
29.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.22 civarında Migros Sanal Market üzerinden Ağrı Merkez bölgesinden alışveriş yaptım. Ana siparişime ek olarak 325,65 TL tutarında, 866745340 numaralı bir ek sipariş daha verdim. Ancak bu ek siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Dün akşamdan beri defalarca aramama rağmen yalnızca “size döneceğiz, çözülecek” gibi genel ifadeler dışında hiçbir somut adım atılmadı. Ne eksik ürünlerim teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Sabah tekrar aradığımda da aynı cümleler tekrar edildi, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.
Migros Sanal Market’in bu ek siparişime ait 325,65 TL tutarındaki ürünlerin teslim edilmemesine rağmen ücretini tahsil etmesini kabul etmiyorum. İlgili 866745340 numaralı siparişe ait ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
