Migros Sanal Market’te Çürük Ve Boş Ceviz Teslimatı, İade Ve Yanıt Yok

12.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 400 gram ceviz siparişi verdim. Hem gelen ürünün gramaj olarak 400 gram olduğunu düşünmüyorum hem de sitedeki görselle hiçbir alakası yoktu. Görselde taze, canlı ve kaliteli görünen ürün yerine, resmen çürümüş, çok kötü görünümlü cevizler teslim edildi.

Siparişim teslim edilir edilmez uygulama üzerinden durumu hemen bildirdim. Cevizlerin çoğunun içi tamamen boştu, boş olmayanların da içi çürümüş ve kurumuş durumdaydı. Daha önce de defalarca Migros Sanal Market’ten sipariş verdim ama böyle bir saçmalıkla, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaklaşık 100 TL civarında ödeme yaptığım bu ürün için ne iade, ne de telafi anlamında hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 796587735’tir. Hem bozuk ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de şikayetime hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi yerine ürünün uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.