to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1 kilogramlık şölen Octavia marka bayram çikolatası sipariş verdim. Siparişimde 500 gram Hindistan Cevizli, 500 gram sütlü olmak üzere iki ayrı çeşit gönderildi. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra çikolataların bozuk olduğunu fark ettim. Görünüşünde sıkıntı yoktu tat olarak sorunluydu, biz tadına bakınca hemen ağzımızdan çıkardık. Bu çikolatayı özellikle bayramda çocuklar yiyeceği için almıştım, fark etmeden onlara verseydik muhtemelen yiyip bitireceklerdi ve sağlıkları ciddi anlamda riske girecekti.
Ürünlerin son kullanma tarihine baktığımda bitmesine 1 aydan daha az süre kaldığını gördüm. Buna rağmen bu şekilde bozulmuş ürünlerin gönderilmiş olması, bunun bilerek yapıldığı izlenimini veriyor ve insan sağlığını açıkça tehlikeye atan bir durum oluşturuyor. Toplamda yaklaşık 275 TL ödeme yaptım ve hemen ardından sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir mahcubiyet hissettiklerini hissetmedim, sadece “dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim. Bozuk ve sağlığa zararlı olabilecek bu ürünler için bir an önce ücret iademin yapılmasını, ayrıca bu tarz ürünlerin satışa sunulması ve gönderilmesiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
23.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ozmo küçük bayramlık çikolata siparişi verdim. Toplam 320 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat saatini özellikle akşam 19.00’dan sonraya ayarladım. Siparişi sabah saat 11.26’da oluşturmama rağmen, saat 18.05’te tarafıma mesaj gönderilerek ürün çok ...
26 Mart Perşembe günü saat 16:45 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum kıyma siparişim teslim edildiğinde, ürünün renginin kahverengiye dönmüş olduğu ve ekşimiş bir koku yaydığı açıkça görülmekteydi. Ürün bozuk olduğu için tarafımdan kesinlikle tüketilmemiştir. Aynı gün içinde duru...
Migros Sanal Market üzerinden 23 Mayıs saat 14.59’da verdiğim 882374373 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal sırasında ücretin aynı gün kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun yanı sıra 882386218 numaralı si...
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişte yaklaşık 1.800 gram kuzu haşlamalık et satın aldım. Et elime 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edildi. Eti doğramaya başladığımda farklı ve rahatsız edici bir koku hissettim ancak rengi normal göründüğü için çok önemsemeden devam ettim. 9 aylık bebeğ...
Yorumlar