Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Uygulamasında Bonus Puan İle Ödeme Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Migros Sanal Market Android uygulamasında Garanti Bankası’na ait Para Kart Bonus’um ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli ve aktif Bonus bakiyem olmasına rağmen, ödeme aşamasında Bonus ile ödeme seçeneği sunulmadı ve sistem otomatik olarak yalnızca kartımdaki nakit bakiyeyi kullanmaya yönlendirdi. Sipariş tutarım Bonus bakiyemden daha azdı ve Bonus puanlarımın süresi dolmamıştı. Daha önce Bonus ile ödeme yapmayı hiç denememiştim ve bu işlemi ilk kez bugün gerçekleştirmeye çalıştım. Ayrıca, Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı.

Sorunun çözülmesini, Bonus bakiyemle ödeme yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

21 Ekim 2025 13:59 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Sanal Markette Ödemenin Hepsini Bonus Puanla Yapamıyorum

Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Garanti kartımda yeterince Bonus olmasına rağmen sistem ödemenin hepsini bonusl...

Migros Sanal Markette Ödemenin Hepsini Bonus Puanla Yapamıyorum

Migros Sanal Market'te Bonus Puan Kaybı Ve Sipariş Sorunu!

Migros Sanal Market üzerinden 737.95 TL alışveriş sepetimi oluşturdum. Garanti Bonus banka kartımda 300.32 TL puan vardı...

Migros Sanal Market’te Bonus Puanlarla Alışverişte Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Migros Sanal Market üzerinden dün itibarıyla ve bu gece de dahil olmak üzere yaklaşık 7-8 kez Bonus puanlarımı kullanara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri