to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali
22.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 861552916 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Popkek Eti Patlayan Çubuk Browni ürünleri daha sonra stoklarda bittiği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ben siparişi oluşturduğum anda ürünler sistemde mevcut ve sepete eklenebilir durumdaydı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stokların sürekli güncellendiği ve bu nedenle ürünün kalmadığı söylendi. Fakat ürün sepete eklenip sipariş verilebiliyorsa, sonrasında stok yok denilerek iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Migros Sanal Market’ten, yaşanan bu stok ve sipariş iptali hatası nedeniyle tarafıma telafi amaçlı bir indirim kuponu tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
