to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişimde Fazla Para Çekildi, İade Talep Ediyorum
Migros Sanal Market üzerinden 16 Kasım’da verdiğim 759690301 numaralı siparişimde ödeme sırasında sorun yaşadım. Sepet tutarı 2.700 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 3.106,96 TL çekim yapılmış görünüyor. Sipariş ve ödeme aynı gün gerçekleşti.
Bu durum ilk defa başıma geliyor ve farklı bir siparişte tekrar etmedi. Fazla çekilen tutarın nedenini ve hangi kalemden kaynaklandığını açıklamanızı; 2.700 TL’yi aşan 406,96 TL farkın hesabıma iadesini talep ediyorum. İşlemin dekont/ekstre üzerinde de doğru şekilde görünmesini rica ederim.
Sipariş lokasyonu: Çanakkale Merkez. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Hızlıca incelenip iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
