30.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Balçova Kipa 5M Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi aynı gün saat 20.00’de teslim aldım.
Teslimat sırasında birçok ürünüm eksik olmasına rağmen, bu ürünlerin ücretleri tarafımdan tahsil edildi.
Teslimatta gelmeyen ürünler arasında Migros beyaz sirke, Heinz sarımsaklı ketçap, 2 adet Alpro Hindistan cevizi içeceği, 2 litre Camsil, Migros yarım yağlı süt, 1 litre Torku UHT süt, Yumoş çamaşır yumuşatıcısı, 2 adet 1 litrelik Alpro bademli içecek, 1 litrelik Fuse Tea Mango, 2 adet 1 litrelik Alpro Hindistan cevizi badem içeceği, 230 gram Heinz sarımsak sosu, Eti yulaf ezmesi, Tat acılı ketçap ve 2 adet Alpro şekersiz badem içeceği bulunmaktadır.
Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve mağazadan aranacağım söylendi. Ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve sorunla ilgili bir dönüş yapılmadı. Hem eksik ürünler hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen tüm bu ürünlerin en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar