Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Siparişim Stokta Var Görünüp Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

profile
Ayşe
31 Ağustos 2025 14:05
312

29.08.2025 tarihinde saat 13:38’de Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Güngören Merter şubesinden 10,1 kg közlemelik biber siparişi verdim ve teslimat saatini 19:00-21:00 arası olarak seçtim. Birkaç saat sonra aranarak ürünün ellerinde kalmadığı, ertesi gün teslimat yapılabileceği söylendi ve bunu onayladım. Siparişimle ilgili üç defa canlı desteğe bağlandım, her seferinde en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi.

Ancak 30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market’te ürün hâlâ satışta görünüyordu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, siparişim saat 23:23’te otomatik bir e-posta ile iptal edildiğini öğrendim. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, tarafıma herhangi bir açıklama veya özür sunulmadığını düşünüyorum. Üç kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca oyalandım ve mağdur edildim.

Siparişimi Migros Sanal Market’ten verdiğim için başka bir yerden alışveriş yapmadım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 709003709. Yaşanan bu durumun telafi edilmesini ve tarafıma közlemelik biber ürününün temin edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 14:24 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
01 Eylül 2025 16:06
382
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
944
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Ceylan
05 Eylül 2025 21:58
412
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri