Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Siparişim Stokta Var Görünüp Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

Ayşe
31 Ağustos 14:05
241

29.08.2025 tarihinde saat 13:38’de Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Güngören Merter şubesinden 10,1 kg közlemelik biber siparişi verdim ve teslimat saatini 19:00-21:00 arası olarak seçtim. Birkaç saat sonra aranarak ürünün ellerinde kalmadığı, ertesi gün teslimat yapılabileceği söylendi ve bunu onayladım. Siparişimle ilgili üç defa canlı desteğe bağlandım, her seferinde en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi.

Ancak 30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market’te ürün hâlâ satışta görünüyordu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, siparişim saat 23:23’te otomatik bir e-posta ile iptal edildiğini öğrendim. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, tarafıma herhangi bir açıklama veya özür sunulmadığını düşünüyorum. Üç kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca oyalandım ve mağdur edildim.

Siparişimi Migros Sanal Market’ten verdiğim için başka bir yerden alışveriş yapmadım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 709003709. Yaşanan bu durumun telafi edilmesini ve tarafıma közlemelik biber ürününün temin edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 14:24 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Ürün İki Kez Sipariş İptal Edildi Açıklama Yapılmadı

Ayşe
01 Eylül 16:06
302
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

Hatice
26 Eylül 23:13
306
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Ceylan
05 Eylül 21:58
251
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri