Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Filiz
11 Ekim 2025 11:38
230

10 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 736037390 numaralı siparişim en geç saat 21:00’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat saat 22:00’de gerçekleşti. Ayrıca, bu sadece bu siparişe özel bir durum değil; daha önce verdiğim birçok siparişte de benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Bu durumun kronik bir sorun haline geldiğini ve Migros Sanal Market tarafından halen iyileştirilemediğini üzülerek belirtmek isterim.
Yaşanan gecikme sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kaydımın oluşturulduğu ve teslimatın hızlandırılacağı söylendi, ayrıca gecikmeden dolayı özür dilendi. Ancak bu tür gecikmelerin önüne geçilmesi ve müşterilerin daha iyi bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşanan mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.

11 Ekim 2025 12:07 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Gizem
12 Ekim 2025 15:00
334

Sipariş Gecikmeleri Ve İptal Talebinin Dikkate Alınmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Furkan
20 Ekim 2025 00:21
235

Migros Sanal Market'te Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Destek

profile
Berivan
30 Ekim 2025 14:05
321
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri