Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Siparişim Geç Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Işıl
20 Ekim 2025 21:35
153

20 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muğla Milas adresine, 19:00-21:00 saat aralığında teslim edilmek üzere 1500 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya arama yapılmadan ertesi gün 21 Ekim 10:00-12:00 saat aralığına alınmış. Siparişimin neden geciktiğini anlamaya çalışırken, uygulamada teslimat saatinin değiştirildiğini fark ettim.

Siparişimde akşam yemeği için acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yaşanan aksaklığın giderilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nuroj
29 Ağustos 2025 18:21
251

Gece Yarısı Yanıltıcı Teslimat Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elmas
26 Ekim 2025 11:03
204
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde 6 Saatlik Gecikme Ve İptal Sonrası İade Sorunu

profile
Erkin
02 Ekim 2025 23:34
444
3
Nurdan sonucu yetersiz buldu

profile
Nurdan
22 Nisan 2025 01:54
244
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
11 Ağustos 2025 17:09
509
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri