to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Ankara İncek MMM Migros mağazasından verdiğim #718217822 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimin yarısı teslim edilmedi ve teslimat için seçtiğim 15:00 – 17:00 saat aralığına rağmen, şu an saat 19:20 olmasına karşın eksik ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mağazadan da aranmadım.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Migros gibi kurumsal bir markadan bu şekilde hizmet almak büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. 4.184,05₺ tutarındaki siparişimin faturası ve ödemesi online olarak mevcut. Eksik ürünlerin bir an önce teslim edilmesini ve mağaza tarafından tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 0850’li bir numaradan aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #742601882 numaralı siparişimde toplamda 5 ürün eksik teslim edildi. 20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilen siparişimdeki eksik ürünler için müşteri hizmetlerine tam 5 kez bağlandım. Her seferinde acil olarak not alındı, mağazayla da görüşül...
30 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #729568403 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Ankara Çankaya Taurus AVM Migros şubesinden, Migros’un kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak ürünlerin bir kısmı eksik geldi ve bana ait olmayan başka bir müşterinin siparişi de benim adresime bırakıldı...
Son 1 aydır Ankara Çankaya’dan verdiğim Migros Sanal Market siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi ve ürün eksikliği yaşıyorum. Siparişlerim genellikle belirtilen saatten 2-3 saat sonra teslim ediliyor, kurye sayısının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, faturalandırılmış olmasına rağmen eksik...
19-21 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 724399294 numaralı Migros Sanal Market siparişim, saat 22:45 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ancak bu seferki çok daha uzun sürdü ve gece geç saatlere kadar sipariş beklemek zorunda kaldım. Sabah işe gideceğ...
07.09.2025 tarihinde Ankara İncek Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #714478120 numaralı siparişimde yaklaşık on kalem ürün eksik gönderildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1300 TL’dir. Bu mağduriyetin giderilmesi için defalarca telefon, mesaj ve WhatsApp üzerinden Migros müşteri hizme...
Yorumlar