Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Kuryesinin Yavru Köpeğe Çarpıp Akıbetini Belirsiz Bırakması

profile
20 Kasım 2025 18:18
552

14 Kasım Cuma günü öğle saatlerinde verdiğim 758135466 numaralı Migros Sanal Market siparişim siteye teslim edilirken, kurye sitemizde bulunan yavru köpeklerden birine çarpıyor, ardından bu yavruyu bir kutuya koyup alıp götürüyor. O sırada camdan baktığımda kuryenin yavruya eğildiğini gördüm, uzaktan sadece seviyor ya da yerini değiştiriyor sandım, çarptığını fark etmedim. Daha sonra site sakinleriyle konuştuğumuzda, kuryenin yavru köpeğe çarptığını ve sonra alıp götürdüğünü öğrendik.

Olay sonrası çevredeki veteriner kliniklerini ve İstanbul Üniversitesi Hayvan Hastanesi bölümünü tek tek araştırdık, arkadaşlarımız bizzat giderek kontrol etti ancak böyle bir yavrunun getirildiğine dair hiçbir kayıt yok. Migros’u arayıp durumu bildirdiğimizde müşteri hizmetleri, kuryeyle görüştüklerini ve kuryenin "oraya bıraktım" dediğini belirtmekle yetiniyor; ancak somut hiçbir bilgi ve kanıt paylaşmıyor.

Biz site olarak bu yavrunun sağlık durumundan ciddi anlamda endişe ediyoruz. Yavrunun annesi ve diğer yavrular hâlâ sitemizde ve bu yavrunun akıbetini bilmeden içimiz rahat etmiyor. Migros Sanal Market’ten, köpeğe çarpan kuryenin yavruyu tam olarak nereye, hangi kliniğe ya da kuruma bıraktığını net ve kesin bir şekilde açıklamasını ve bunu da somut olarak belgeleyerek tarafımıza iletmesini istiyoruz. "Bıraktık" denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyoruz; yavrunun nerede olduğu ve durumunun ne olduğu açık ve şeffaf şekilde tarafımıza bildirilmelidir.

profile
1 Destek
20 Kasım 2025 18:28 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cevdet
17 Kasım 2023 16:55
2.091
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
05 Ağustos 2024 19:10
763
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2024 18:26
3.798
Migros Sanal Market Kurye Problemi
Migros Sanal Market Kurye Problemi
Migros Sanal Market Kurye Problemi

profile
Selma
14 Aralık 2023 14:40
1.190
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
24 Mayıs 2024 23:57
807
Migros Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edildi Girilen Sipariş
Migros Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edildi Girilen Sipariş
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri