to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay içinde Migros Sanal Market uygulamasında yer alan “Venüs bikini bölgesi tıraş makinelerinde %50 nakit iade ” kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada kampanyaya tıkladığım anda doğrudan jiletlerin ve başlıkların listelendiği sayfaya yönlendirildim ve bu sayfadan ürünleri sepetime ekleyerek 24.03.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak daha sonra aldığım ürünlerin kampanya kapsamında olmadığı ve bu nedenle iade alamayacağım söylendi.
Bu alışverişte kampanyalı olduğunu düşündüğüm ürünler için toplam 1.784,50 TL harcadım ve kampanya gereği 892,25 TL iade edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram #841912197’dir. Ben kampanya sayfasından yönlendirildiğim ürün sayfasından alışveriş yaptığım için ürünlerin kapsam dışı olacağını öngörmem mümkün değildi.
Yaşadığım durumun ardından Migros’a mail yoluyla ulaştım. Tarafıma, kampanyanın sadece tek bir ürün için geçerli olduğu, aldığım diğer ürünlerin kapsam dışında kaldığı belirtildi. Uygulamanın beni jiletlerin ve başlıkların birlikte yer aldığı sayfaya yönlendirdiğini ve bu nedenle yanlış yönlendirildiğimi söylediğimde ise benden buna dair ekran kaydı istendi. Böyle bir mağduriyet yaşayacağımı bilmediğim için önceden ekran görüntüsü ya da kaydı almam elbette mümkün değildi. Sonuç olarak, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylenerek talebim reddedildi.
Ayrıca eğer tek bir jilet çeşidi için var ise neden tıraş makineleri dendi ki direkt jilet serisinin adıyla tıraş makinesini alanlara demeliydi. Yeni gördüğüm başka bir jileti almıştım.
Migros Sanal Market uygulamasındaki yönlendirme nedeniyle yaşadığım bu kampanya mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm iade tutarının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 831 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 300 TL üzeri şampuan alışverişine özel 100 TL indirim/kupon kampanyası vardı ve indirim sadece şampuanlar için geçerli olacak şekilde sepetime uygulanmıştı. Sepetimde ayrıca kahve ürünleri d...
24/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Gillette Mach3 Sport yedek tıraş bıçağı (4’lü) ve Finish Quantum özel seri 45’li tablet satın aldım. Ancak, kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen indirim tutarı siparişime yansıtılmadı ve toplamda 1.18...
14.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “iki al bir öde” kampanyası kapsamında Gillette tıraş bıçağı aldım. Ancak teslimatta ürünlerden biri eksik geldi, toplamda yaklaşık 1.035 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya hakkım tam olarak sağlanmadı. Eksik ürünle ilgili ola...
27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 3.516,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte “2 al, biri Money hediye” kampanyasından yararlandım ancak yatması gereken Money tutarı hesabıma yüklenmedi. Bununla ilgili çözüm bulunması için günlerce talep oluşturdum, defalarca aradım fakat...
07.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Kastamonu merkezdeki adresime 734149891 numaralı siparişi verdim. 1500 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim sağlayan kampanya kodunu kullanmak istedim. Siparişim 1600 TL tutarındaydı ve kampanya koşullarını detaylıca incelediğimde tüm şa...
Yorumlar