Kazandığım Money Puanlar Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

11 gün önce Migros Sanal Market üzerinden 740267774 numaralı siparişimde “iki öde biri iade” kampanyasından yararlandım ve alışverişim karşılığında 525 TL değerinde Money puan kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak bu puanlar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu konuda Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde “En kısa sürede moneyleriniz hesabınıza geçecek” şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim.
Money puanlarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Migros müşteri hizmetlerini 3 gün ara ile 3 kez aradım ama sonuç bulamadım. Son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım







