to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kampanya Money’sinin Eksik Yatırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10–11 Aralık tarihleri için Migros Sanal Market’te geçerli olan “Demlik-Bardak-Bitki-Meyve Çayları İki Öde Biri İade” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarında, alışverişim sonrasında 524,95 TL Money’nin aynı gün içinde hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma sadece 356 TL Money yatırıldı.
Eksik Money yüklemesi üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini toplam 3 kez arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sadece bir mesaj gönderilerek eksik olmasına rağmen kampanya tutarının yatırıldığı iddia edildi. Hem vaat edilen kampanya tutarının eksik yatırılması hem de sonrasında “tam yatırıldı” denilerek geçiştirilmeye çalışılmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
10.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market web sitesi üzerinden, 775567866 numaralı siparişimle yaptığım bu alışverişe ilişkin olarak, kampanya kapsamında olması gereken 524,95 TL Money’nin tamamının hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafının bu konudaki hatalı bilgilendirmesinin de incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Neymiş efendim fiii tarihinde yüksek Money yatmış şimdi fark için kesilmiş mış ispatlayın bana böyle bir şey olduğunu yok... Yan yattı çamura battı yalan dolan yazıklar olsun... Sisteminizin yazılımına para verin adam gibi kurun o zaman.
