to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Üyeliğim Görünmüyor
Migros sanal market üzerinden sipariş veren biriyim. Ve uygulamayı sürekli de severek kullanıyorum. 12 Mayıs ve bugün 13 Mayıs Migros sanal uygulamasından çıkış yapmama rağmen telefonumla giriş yaparken doğrulama kodu için verilen sürede sanal market uygulamasına kod gönderilemediği için giremiyorum. Bu sistemsel bir sıkıntı mı bilmiyorum. Bu yüzden çağrı merkezini aradığımda bana sanal market üyeliğimin olmadığı söylendi. Bu nasıl bir sıkıntıdır. Üyeliğimi ben sonlandırmadığım halde böyle bir üyelik yoktur. Cevabı şok etti. Siparişlerimden aktif olarak sizi sanal marketi kullandığımı görebilirsiniz. Bugün telefonla aradığım kişinin üyeliğiniz bulunmuyor. Demesi bence sistemsel sıkıntının ne olduğunu bilemiyorum ama. Lütfen ilgilenin bu konu ile ilgili.
Gelişme
Migros sanal market uygulamasına sebebini bilmediğim ve tarafıma net bir şekilde bildirilmeyen nedenlerden dolayı giremiyorum. Konu ile ilgili bu mesaj öncesi de mesajlar attım. Ve sorun ve çözümü ile ilgili olarak net çözüm bekliyorum. Uygulamayı kullanmak isteyen ve kısıt getirilme nedeni nedir bilmediğim konunun çözülmesini ve uygulamayı tekrar kullanmak için üyeliğimin açılmasını istiyorum
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
