Migros Rafında İki Yıl Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı
16.03.2026 tarihinde saat 18:07’de Osmaniye Merkez’deki bir Migros şubesinden tırnak bakım jeli satın aldım. Migros’a güvendiğim için raftan ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakma gereği duymadım. Ürünü kullanmak için açtığımda son kullanma tarihinin 2024 olduğunu gördüm ve bu durum Migros gibi bir kuruma hiç yakışmadı.
Gıda olmasa bile, üzerinde 2 yıl geçmiş bir ürünün hâlâ rafta satılıyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ürün bir gıda ürünü de olabilirdi ve insan sağlığını ciddi şekilde riske atabilirdi. Üstelik üzerinden bir ay geçmiş olsa belki “gözden kaçmış” denilebilir ama yaklaşık 2 yıl geçmiş bir ürünün rafta olması bana göre basit bir dikkatsizlikle açıklanamaz.
Fişim mevcut ve alışveriş kaydım Migros sisteminde de görünüyor. Migros’tan beklentim, öncelikle bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılması, raf ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha sıkı şekilde denetlenmesi ve bu durumun nasıl yaşandığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmasıdır. “Gözden kaçmış” şeklindeki yüzeysel bir cevabı kabul etmiyorum, bu ihmalin ciddiyetinin farkına varılarak gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
























