Migros Pendik Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Gergin Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
Pendik merkez Migros kasiyeri gerginliği ve müşteriye ters tavırları
Sabah saat 10 da alışverişimi yapmak amacıyla Migros'a girdim, kasada 2/3 kişi sıra bekledikten sonra aldığım ürünlerim kasadan geçirildi, Money kartım sorulduğunda kartımı uzattım ve kartın kapalı olduğunu söylediler. Bende telefon numarasından denenmesini istedim. Kasiyer hanımefendi kayıtlı olmadığımı ve ürünlerin normal geçeceğini söyledi. Normal ne anlamda? İndirim olmayacak mı? Şeklindeki sorularımı cevapsız bıraktığı için bende o halde iptalini istiyorum. Alamayacağım dedim. Beni tersleyerek 'Şimdi bunların hepsini iadeyle mi uğraşacağım' 2 TL nin lafını yapıyorsunuz, ne biçim insanlar var vs diyerek ben marketten çıkarken konuştu.
Sabahın bu saatinde bu şekilde tepki yemek için mi Migros'tan alışveriş yapacağım? Bundan sonra asla.
İnsanlarla bu şekilde iletişim kuran kişilerin bünyenizde çalışmasını anlayamıyorum. Kisinin nezaket kuralları hatırlatılarak Uyarılmasını ve tarafımdan özrünü talep ediyorum.
Mağaza adresi : https://maps.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x14cadd0cb018d641:0xb34e95bbfc676727?entry=s&sa=X&ved=1t:8290&hl=tr-tr&ictx=111
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















