Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Online Siparişte Sürekli Bozuk Ve Küflü Ürün Sorunu

ID:33368942

Migros Online Siparişte Sürekli Bozuk Ve Küflü Ürün Sorunu

Sholeh

Migros

14 Ağustos 2025 15:55

517

Haziran sonundan geçen haftaya kadar Migros Hemen ve Sanal Market üzerinden İncek bölgesine verdiğim her siparişte sürekli olarak bozuk, çürük ve küflenmiş ürünler gönderildi. Özellikle karpuz, ay çekirdeği, tost ekmek, acı badem, ceviz, kuru incir gibi birçok üründe bu sorunları yaşadım. Karpuzun güneşin altında beklemiş gibi olması, kuru yemişlerin bayat ve küflü gelmesi, tost ekmeğinin kokulu ve bozuk olması nedeniyle artık sipariş vermeye çekiniyorum.

Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 50 TL’lik hediye çeki ile geçiştirildim, fakat bu çözüm benim için yeterli değil. Eksik veya hatalı ürün bildirimlerimde de herhangi bir telafi yapılmadı. Ürünleri mağazadan kendim aldığımda böyle sorunlarla karşılaşmıyorum çünkü tarih ve ürün kontrolü yapabiliyorum. Ancak online siparişlerde gönderilen ürünlerin nereden ve hangi koşullarda seçildiğini merak ediyorum.

Siparişlerimin ödemesini kartla yaptım. Bundan sonra düzgün ve taze ürün gönderilmesini, mümkünse yaşadığım mağduriyetler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Migros

14 Ağustos 2025 16:03 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gizem

Migros

25 Ağustos 2025 20:32

1.062

25.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Cengizhan şubesinden karpuz siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda dışından çürük olduğu belliydi ve içine doğru da çürümeler işlemişti. Tadı da tuhaftı, üstelik hamileyim ve bilmeden yiyebilirdim. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp değişim ta...

Migros Sanal Market'ten Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Bozuk Ve Eksik Ürün Skandalı: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Kadriye

Migros

12 Ekim 2025 19:40

583

Migros Sanal Market üzerinden bugün teslim aldığım siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 737501596. Özellikle kıymanın son kullanma tarihi teslimat gününden sadece 2 gün sonrasıydı ve kıymanın içinde kurt gibi hareketli şeyler vardı. Ayrıca tavuk poşeti yırtık geldi. Bu nedenle ürünle...

Migros Sanal Market’ten Bozuk Ve Eksik Ürün Skandalı: Mağduriyetim Giderilmiyor!

migros-sanal-marketten-bozuk-ve-eksik-urun-skandali-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

migros-sanal-marketten-bozuk-ve-eksik-urun-skandali-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Migros Hemen'den Gelen Çürük Karpuz İçin İade Ve Çözüm Gecikiyor

Sıla

Migros

10 Ağustos 2025 23:28

320

7 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 696136033 numaralı siparişimle İstasyon Mahallesi, Etimesgut/Ankara adresine 6 kilogram karpuz siparişi verdim. Kilosu 22 TL olan karpuzun tamamı çürük çıktı. Sipariş teslim edildikten sonra ürünün çürük olduğunu fark ettim ve hemen aradım, yazdı...

Migros Hemen'den Gelen Çürük Karpuz İçin İade Ve Çözüm Gecikiyor

Ebru sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Ücret İadesi Yapmıyor!

Ebru

Migros

23 Temmuz 2024 13:01

799

"Süreç buraya yazmam sonucu değil kendi hırs ve iradem ile çözülmüştür. Ben sorunu çözdükten sonra buraya yazmış olduğum şikayet nedeni ile ulaştılar. Lütfen artık süreci düzgün takip edin. Teşekkürler..."

1 Destek

1 Yorum

Migros Teslim Edilen Siparişte Bozuk Ve Erimiş Ürünler, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

F. D.

Migros

09 Ağustos 2025 17:56

412

Migros Sanal Market üzerinden 697037901 numaralı siparişimi bugün saat 16.30’da İncek Atabilge altındaki Migros şubesinden teslim aldım. Siparişimdeki dondurma tamamen erimiş şekilde geldi, havuç ise çürük, ezik ve eskimişti. Dondurmayı önce dolaba koymuştum, fakat 10 dakika sonra oğlum çıkarmak ist...