Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Online Siparişinde Eksik Ürün, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor

Migros Online Siparişinde Eksik Ürün, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor
Migros Online Siparişinde Eksik Ürün, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor
Migros Online Siparişinde Eksik Ürün, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor
profile
Nilgün
25 Mayıs 11:32
82

"Migros hepimize iyi gelecek"miş! Hiç gerçekçi bir vaat değil!

*Dün (23 Mayıs 2026) saat 11.30 civarı oluşturduğum sanal market siparişim saat 16.00 civarı teslim edildi (kapıyı çalıp bırakıp gitmişti kurye, kapıyı açtığımda sadece torba yerde duruyordu).
*Siparişimi kontrol ettiğimde, Dardanel Fish Finger ürününün eksik olduğunu gördüm.
*Hemen (16.19) 0850 200 40 00 no.lu iletişim hattını arayıp bildirdim. Bana mağazanın beni arayıp bilgi vereceği ve teslimatın zamanını görüşeceği söylendi.
* Bekleme saat 20.30a dek sürdü. Ne arayan ne de eksik ürünü teslim eden oldu. Yeniden 0850 200 40 00 no.lu iletişim hattını arayıp, yeniden bildirdim. Bu kez yetkili birime de bilgi verildiği söylendi.
*Bekleme Bugün (24 Mayıs 2026) saat 13.40a dek hala bir sonuç vermediğinden tekrar 0850 200 40 00 no.lu iletişim hattını arayıp sordum. Hattaki hanımefendi de mağazayla iletişime geçeceğini söyledi ve hatta beklememi rica etti. Bekledim. Hanımefendi bana geri dönüp mağazaya (Zümrütevler Fuaye şubesi) telefonla ulaşamadığını bildirdi ve yeniden talep oluşturdu.

Uzun süre benzeri sorunlar yaşandığından Migros'tan alışverişi bırakmıştım, aylar sonra ilk kez çocuklar fish finger yemek istedikleri için yeniden sipariş verdim. Sonuç; çocuklar istediklerini yiyemedi, ben defalarca zaman harcayarak iletişim hattıyla görüştüm ve yine de bir sonuç elde edemedim.

Çevrim içi alışverişi organize edemeyen Migros'tan bir daha alışveriş etmeyeceğim.

profile
1 Destek
25 Mayıs 11:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pelin
05 Ocak 2025 13:07
1.596
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şeyma
26 Ağustos 2024 16:23
1.163
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hande
01 Eylül 2024 21:17
933

profile
Volkan
21 Mayıs 2024 16:09
590
2
Emel sonuçtan memnun değil

profile
06 Mart 2025 23:17
606

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri