Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34213675

Migros Money Puanlarım Hesabıma Yüklenmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Sevinç
Migros
12 Kasım 17:32
81

Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde kazandığım Money’ler, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Normalde 2 iş günü içerisinde yüklenmesi gereken Money’ler için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana puanları kazandığım ve sistemde bir sıkıntı olabileceği söylendi, acil kayıt açıldı fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Hatay Antakya Migros Sanal Market’ten 752948210 numaralı siparişimde 281 TL’lik tavuk alımına 42 Money, 756227789 numaralı siparişimde ise tavuk alımına 19 Money kazanmam gerekiyordu. Ayrıca sebze-meyve alımından da 14 Money kazanmam gerekiyordu. Migros Mobil uygulamasında kampanyalardan faydalandığım görünmesine rağmen Money’lerim hesabıma yüklenmiyor. Son zamanlarda bu sorun sürekli yaşanıyor ve mağduriyetim artıyor.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir eksik ya da yanlış yok. Money’lerimin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri memnuniyet çeki de istiyorum.

migros-money-puanlarim-hesabima-yuklenmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg
migros-money-puanlarim-hesabima-yuklenmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Migros Logo
Migros
12 Kasım 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sevinç
Sevinç
12 Kasım 19:25

Defalarca aradım çözüm filan sağlandığı yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vahit
26 Ekim 19:30
196

11 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında 2 gün içinde yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen puanlarım yatmadı. Sipariş numaram: 736286868, kayıtlı telefon numaram: 5334****23. Bu sorunu çözmek için Migro...

kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

18 Gündür Yatırılmayan 800 TL Money Hakkım

profile
Cüneyt
11 Eylül 11:22
374

18 gün önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 705400225 numaralı siparişimde, atıştırmalık ürünlerde geçerli olan 2 al 1 iade kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 800 TL Money yüklemesi bekliyordum. Ancak bugüne kadar Money’lerim hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte Migros müşteri hizmet...

Migros Kampanya İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sevinç
21 Eylül 13:11
228

Migros Sanal Market üzerinden düzenlenen “4 farklı günde 750 TL alışveriş yapana 750 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak, aşağıdaki siparişleri Hatay Antakya’dan ve kendi Money kartıma tanımlı şekilde gerçekleştirdim: - 717343647 numaralı sipariş: 802 TL - 720808417 num...

Migros Kampanya İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Migros Kampanya İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Şemail sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Net Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Şemail
07 Eylül 07:50
271

Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarında, Ağustos ayı boyunca geçerli olan iki farklı kampanyadan faydalandım. Migros Sanal Market’te 'Ağustos ayı boyunca 6000 TL’lik alışverişe 500 Money puan', Migros Hemen’de ise 'Ağustos ayı boyunca 4000 TL’lik alışverişe 250 Money puan' kampanyalarına...

Öne Çıkan Konular
Migros Money Puan Migros tavuk Migros Money Puan sanal market Migros kampanya Migros sanal market Migros hemen Migros numarası Migros sipariş Migros bence Migros 2m
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri