to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kampanyalarında Kazandırılan Puanların Hesaba İşlenmemesi
Migros’ta neredeyse tüm kampanyalarda, özellikle de 1500 TL ve üzeri et alışverişi ile 1050 TL ve üzeri sıvı yağ alışverişine bağlı Money kampanyalarında sürekli tutarsızlık yaşıyorum. Sistemden kampanyadan “yararlandım” görünüyor olmasına rağmen hesabıma herhangi bir Money puan yüklenmiyor.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde farklı bahaneler üretiliyor, ancak sonuç değişmiyor. Tüm bilgilerim ve ekran görüntülerim mevcut, her işlemimde kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen kazanmam gereken moneyler hesabımda görünmüyor.
Migros’tan, hak ettiğim halde yüklenmeyen tüm Money puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve kampanyalarda yaşanan bu tutarsızlığın net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Özellikle sistemde “yararlandı” gözüktüğü halde yansımayan tüm moneylerimin görünür hale getirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
