Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Money Kart
Migros Money Hesabındaki 112 TL Bakiye Bildirimsiz Silindi

ID:35703050

Migros Money Hesabındaki 112 TL Bakiye Bildirimsiz Silindi

Burcu

10 Nisan 22:46

Migros Money hesabımdaki 112 TL tutarındaki bakiyemin bugün silindiğini fark ettim. Bu bakiyeyi kazandığım dönemde yetkiliye özellikle sorduğumda yıl sonuna kadar geçerli olacağı söylenmişti.

Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt edilen süre dolmadan bilgilendirme yapılmadan silinmesi yanlış. Kampanyanın detaylarını ya da kazanım şeklini tam hatırlamıyor olsam da, tüm işlemlerimin zaten sistem üzerinde kayıtlı olduğunu biliyorum.

112 TL’lik silinen Money bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yüklenmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Migros

11 Nisan 08:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Bakiyemi Erken Düşürdüler, İade Talebi

Tuba

Migros

01 Nisan 23:58

152

Migros Money programında yer alan Money bakiyemin 30 Haziran’da silinmesi gerekirken, sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum ve 30 Mart tarihinde, yani üç ay erken olarak eksildiğini fark ettim. Dün bakiyem 457 TL iken, bugün uygulamaya girdiğimde 327 TL’ye düştüğünü gördüm. Money bakiyemi, Migros’...

migros-money-bakiyemi-erken-dusurduler-iade-talebi-2.jpg

migros-money-bakiyemi-erken-dusurduler-iade-talebi-1.jpg

Migros Money Bakiyemin Uyarısız Silinmesi Ve Tam İade Talebi

Mehmet

Migros

07 Ocak 01:05

320

Migros Sanal Market hesabımda yıllardır biriktirdiğim 1142 Money tl, yıl başında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda silindi. Uygulamada hesap ekranımda 1142 TL Money bakiyem açıkça görünüyordu ancak bununla ilgili herhangi bir son kullanma tarihi veya süre bilgisi yer almıyordu. Durumu fark ...

migros-money-bakiyemin-uyarisiz-silinmesi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

migros-money-bakiyemin-uyarisiz-silinmesi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Hesabımda Puanlarım Sürekli Siliniyor Ve Açıklama Gelmiyor

Öznur

Migros

20 Ocak 14:24

235

Migros Money hesabımda Ekim ayından bu yana kazandığım tüm puanlar, her yüklendiğinde kısa süre içinde hiçbir alışverişimde kullanılmadan siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların kullanılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak alışveriş hareketlerime baktıklarında kendileri de bu puanların he...

1 Yorum

Migros Biriken Money Puanlarım Habersizce Silindi!

Gülçib

Migros

07 Ekim 2025 15:40

224

Migros Sanal Market hesabımda birikmiş olan 215 TL değerindeki Money puanlarım, 5 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Hesabımda herhangi bir kampanya, promosyon değişikliği veya üyelik güncellemesi de olmadı. Sadece bakiyemin eksildiğini fark ettim ve bu durumla ilgili Migr...

Migros Onaysız Money Bakiyesinin Silinmesi Ve Açıklama Talebi

Selman

Migros

08 Ocak 20:50

338

Migros Money uygulamasında yüklü olan 25 TL değerindeki Money bakiyem, hiçbir onayım olmadan ve süresi dolmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. 19 Aralık’ta hesabıma yüklenen Money’lerin 31 Aralık’ta silindiğini sonradan fark ettim. Bu kadar kısa süreli ve önceden açıkça bil...