Migros Mağazasında Tıkla Gel Siparişimde Saatlerce Bekletilme Ve Sorumluluk Almama
11.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 936418685 numaralı siparişimi “tıkla gel” olarak, teslim saati 10:00–11:00 aralığında olacak şekilde verdim. Buna rağmen ben mağazaya saat 14:00 civarında gittiğimde siparişim henüz hazırlanmış değildi.
Siparişimde yalnızca iki parça ürün olmasına rağmen, kasada beni en az yarım saat daha beklettiler. Küçük ve basit bir sipariş olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve mağazada kimsenin bununla ilgili sorumluluk almaması, açıkçası tam bir vurdumduymazlık örneğiydi ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Migros gibi kurumsal bir markadan böyle bir organizasyonsuzluk ve müşteriyi bu kadar bekletmelerini hiç beklemezdim. Yaşadığım bu kötü deneyimle ilgili olarak tarafıma samimi bir özür iletilmesini, gerekli geri bildirimin ilgili mağaza ve çalışanlara yapılmasını ve zaman kaybım ile yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













