to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin/Kızıltepe, Yenikent Mahallesi, 6. Cadde, Trend Yapı Sitesi altındaki Migros mağazasını evimin altında olduğu için ailemle birlikte sürekli kullanıyorum. Özellikle sabah vardiyasında çalışan üç bayan kasiyerin müşterilere karşı ilgisiz ve
davranışlarından son derece rahatsızım. Hangi çalışan kasada olursa olsun, ne bir “hoş geldiniz” diyorlar ne de yardımcı olma isteği gösteriyorlar.
Bugün saat 14.52’de 270 TL’lik alışverişimi kartla yaptım ve yine aynı ilgisiz tavırlarla karşılaştım. Defalarca kasada seslenmeme rağmen, çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor veya telefonla ilgileniyorlar. Sesimi yükseltmek zorunda kalınca, isteksizce kasaya geliyorlar ve işlem sırasında yüzüme bile bakmadan ilgileniyorlar. Ürünlerimi geçirdikten sonra fişimi istememe rağmen, kaba bir üslupla “Çıksın zaten vereceğim” diyerek geçiştiriyorlar. Bu durum sadece bana değil, ailemin diğer üyelerine de sürekli yaşatılıyor.
Daha önce mağaza yönetimine veya müşteri hizmetlerine şikayette bulunmadım, her seferinde düzelir diye düşündüm ama maalesef davranışlar giderek daha da kötüleşti. Migros gibi büyük bir markanın müşteriye bu şekilde yaklaşması hem üzücü hem de markanın imajına zarar veriyor.
Beklentim, ilgili çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılması ve bu olumsuz tavırların son bulmasıdır. Sürekli müşterisi olduğum bu mağazada artık bu şekilde davranışlarla karşılaşmak istemiyorum.
Bugün saat 18.54’te 39 Burada Migros mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasa sırasında beklerken yeni ya da dönemsel gelen bir kasiyer (sürekli gittiğim bir mağaza olduğu için daha önce görmediğim bir kasiyer olduğu için bu ifadeyi kullanmaktayım), ürünlerin bana ait olup olmadı...
26.11.2024 tarihinde Migros Kütahya outlet mağazasından alışveriş yaptım. Kartla ödemek istedim. Kartımı geçtiğimde kasiyer arkadaş bana onaylamadığını söyleyerek başka kartınızdan deneyelim dedi. Bu arada benden önce alışveriş yapan hanımefendide aynı sorunu yaladı. Neyse aynı bankaya ait başka kar...
17 Eylül 2025 saat 15.30 civarında Kayseri Hunat Mahallesi’indeki Migros mağazasından elma, piliç baget ve mandalina alışverişi yaptım. Kasiyersiz kasadan ödeme yapmak isterken, yoğunluk nedeniyle ikinci kasaya yöneldim. Ancak monitör kapalıydı ve görevli arızalı olduğunu söyledi. Üçüncü kasaya geçm...
Genelde Migros'u tercih ediyorum fakat son zamanlarda Migros sanal marketi yöneten arkadaşlar bu işi yapamıyor. Sadece son yapmış olduğum alışverişi yazacağım fakat bundan önceki siparişlerimde de aynı sorunlar oldu ve ne müşteri hizmetleri ne de bir Migros yetkilisi kimse ilgilenmedi. Bu gidişle ar...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:59’da Gürpınar Migros mağazanıza hızlıca giriş yaptım ve almak istediğim ürünü alıp kasaya yöneldim. Kasada bulunan personel, ödeme şeklimi sorduğumda nakit ödeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana tahrik edici bir şekilde “Gece 12’de gelseydin” şeklinde bir cümle ku...
Altıncı Cadde 
Yorumlar