Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Migros Mağazasında Sipariş Tesliminde Yaşanan Saygısız Tutum

profile
İbrahim
30 Kasım 2025 22:32
354

30.11.2025 günü saat tam 19:00’da Migros 3M İstanbul Kartal Sahil Kordon mağazasından vermiş olduğum 767497396 numaralı online ödemeli 'gel al' siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Sipariş saatimle tamamen uyumlu bir zamanda orada olmama rağmen, görevli kişiden ürünlerimi teslim etmesini rica ettiğimde bana, saatim gelmiş olmasına rağmen 'Burada bekleyeceksin, ben istediğim zaman alacaksın' şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı.

Arabada çocuğumuzun olduğunu, mümkünse ürünlerimizi hemen teslim etmesini rica etmemize rağmen, 'Canın istiyorsa iptal et ama ben istediğim zaman alacaksın' diyerek hem bizi mağdur etti hem de Migros gibi büyük bir markanın ismini bu tutumuyla zedeledi. Bu üslup ve davranışın Migros markasının kurumsal duruşuna ve müşteri anlayışına hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli işlem ve tedbirlerin alınmasını, benzer bir saygısızlık ve mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş saatim ve mağazaya gittiğim saate ait fotoğrafları da ek olarak paylaşıyorum.

01 Aralık 2025 11:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Kurye Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 21:41
640
teslimat-sorunu-ve-ilgisiz-kurye-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kazim
04 Eylül 2025 22:31
683
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
14 Kasım 2023 12:12
922

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Ne Ürün Ne İade Alabildim

profile
Kübra
27 Eylül 2025 12:48
1.061

profile
Burcu
22 Nisan 2025 11:32
255
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri