Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mağazasında Güvenlik İhmali Sonucu Yaşanan Ciddi Yaralanma Ve İlgisizlik

profile
İbrahim
17 Ağustos 2025 02:49
561

21 Haziran 2025 günü saat 14:30’da Kırşehir Migros mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çıkışındaki korkuluğun çocuğumun ve eşimin başına düşmesi sonucu büyük bir mağduriyet yaşadık. Kızım ve eşim ambulansla hastaneye kaldırıldı; vücutlarında morarma, kesik ve ciddi psikolojik travma oluştu. Böylesine ağır bir olay yaşanmasına rağmen mağaza çalışanları ve yetkilileri tarafından en ufak bir özür dahi dilenmedi, tutanak tutulmadı. Olayın ardından karakola giderek şikayetçi olmak zorunda kaldık.

Migros’a posta yoluyla maddi ve manevi tazminat talebimi içeren ihbarname göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Olay sırasında alışverişimiz de yarım kaldı ve herhangi bir belge alamadık. Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyoruz ve mağazanın güvenlik önlemlerinin tamamen yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Migros’un yaşattığı bu ağır ihmalin sorumluluğunu kabul etmesini, derhal özür dilemesini ve maddi-manevi zararlarımızı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer olayların tekrar yaşanmaması için acilen ciddi güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.

17 Ağustos 2025 09:57 (Şikayetten 7 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
17 Ağustos 2025 15:09

Böylesine önemli bir olayda dahi otomatik mesajla gayriciddi cevap veriyor olmanız, müşterilerin can güvenliğini ne derece önemsediğinizi gösteriyor. Korkulukların düşme anı görüntülerini ulusal kanallarla paylaşmamız mı gerekiyor ciddiye almanız için?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Vega AVM'de Güvensiz Alışveriş Sepeti Nedeniyle Çocuğum Yaralandı

profile
Yağmur
04 Ekim 2025 09:26
319
Migros Vega AVM'de Güvensiz Alışveriş Sepeti Nedeniyle Çocuğum Yaralandı
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Market Zeminindeki İhmal Sonucu Eşim Ciddi Şekilde Yaralandı

profile
Mevlüt
17 Mayıs 2025 18:59
1.423

Migros Mağazasında Güvenlik İhmali Sonucu Yaşanan Ciddi Kaza

profile
Nurten
18 Mayıs 2025 21:51
1.699

Mağaza Alanındaki Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cüneyt
16 Temmuz 2025 14:57
913

Migros Kuryelerinin Kaba Ve Güvensiz Davranışları Teslimat Memnuniyetsizliği

profile
Tural
25 Ekim 2025 20:34
597
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri