to read complaints and reviews, or file yours.Migros Limonlu Sodada Küf Benzeri Yabancı Madde Tespit Edildi
05.10.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1453462190 numaralı siparişimle birlikte gelen Migros kendi markasına ait limonlu soda içeceğinin içinde küfe benzeyen yabancı bir madde fark ettim. Ürünü tüketirken bu durumu gördüm ve ardından aynı paketteki diğer kapalı şişeleri kontrol ettiğimde, beş şişede daha aynı sorunun olduğunu gördüm. Siparişim İzmir Seferihisar bölgesinden teslim edildi.
Yaşadığım bu sağlık açısından son derece riskli durum üzerine Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Migros’tan, bu ürünlerin yetkili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, ilgili içeceklerin ücret iadesinin yapılmasını ve üretici firma ile ivedi olarak iletişime geçilerek benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç ve inceleme sonuçları hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
