Migros Kazım Karabekir Şubesinde Bozuk Kuzu Etleri İçin İade Talebi

Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Migros şubesinden aldığım kasap reyonu ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı mağazadan daha önce kuzu boşluk kıyma, son olarak da 17.01.2026 tarihinde kuzu kaburga aldım ve her iki üründe de bozukluk vardı. Mağazada “taze, günlük kesim” denilerek güvenerek aldığım bu ürünler yüzünden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Son yaşadığım olayda aldığım kuzu kaburga ürününün son tüketim tarihi fişte 19.01.2026 olarak görünüyordu; ancak ürün, açık satılan bir et olmasına rağmen bozuk çıktı. Mağazaya gittiğimizde kapanış saatine denk geldiğimiz için anında işlem yapamadım ve durumu hemen mail üzerinden Migros’a ilettim. Şikayetim üzerine mağaza müdürü ile görüşüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hiçbir işlem yapılmadı.

Aynı mağazada kısa süre içinde iki farklı kuzu et ürününde benzer şekilde bozukluk yaşamam, hem sağlık açısından endişeye hem de Migros’a duyduğum güvenin ciddi anlamda sarsılmasına neden oldu. Bu nedenle bozuk ürünle ilgili ücret iadesi yapılmasını, tarafıma özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını ve özellikle Kazım Karabekir şubesindeki kasap reyonunda gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.