Migros Kasap Ürünlerinde Koku Ve Kıkırdak Sorunu, İade Talebi

Antalya Kızılırmak Migros şubesinin kasap bölümünden bugün kapanmaya yaklaşık 20 dakika kala dana kuşbaşı ve kıyma satın aldım. Dana kuşbaşının içinden yoğun şekilde kıkırdak parçaları çıktı, kıymayı eve getirdiğimde ise ağır ve ekşimsi bir koku olduğunu fark ettim. Kasap bölümünden almama rağmen ürünlerin bu durumda olması beni hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Daha önce benzer durumlarda durumu iletmek için aradığımda genelde “gelin gösterin” denilerek mağazaya yönlendirildim ancak bu yaklaşım sorunu kökten çözen bir çözüm sunmadı. Yarın ürünü mağazaya geri götüreceğim.

Migros’tan beklentim, özellikle bugün aldığım sorunlu kıymanın iadesinin yapılması ve kasap bölümündeki bu kalite sorununun ciddiyetle incelemeye alınmasıdır.