Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Migros Kaş Meydan Şubesinde Money Para Mağduriyeti Ve Sürekli Oyalama

ID:34384326

Migros Kaş Meydan Şubesinde Money Para Mağduriyeti Ve Sürekli Oyalama

Gazi

Migros

28 Kasım 2025 20:04

198

Migros Kaş Meydan şubesinde yaptığım bir alışverişte, kasadaki işlem sonucunda kalan 180 TL tutarındaki Money param telefon numarama yüklendi. Bu işlemden bu yana yaklaşık 2,5 ay geçti, ancak bu süre içinde ne paramı kullanabildim ne de konuya dair net bir çözüm alabildim.

Şube müdürüyle defalarca görüştüm, fişimi de kendisi aldı. Her seferinde “haftaya gelin, yarın gelin, yoğunuz, uğraşamadık” gibi gerekçelerle oyalandım. Üç aya yakın bir süredir aynı sözler tekrarlanıyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de müşteri olarak kendimi tamamen değersiz ve mağdur hissettim.

Artık 180 TL’yi talep etmiyorum, fakat bu kadar süre oyalandıktan ve mağdur edildikten sonra Migros’tan, özellikle de Kaş Meydan şubesinden, yaşattıkları bu saygısız ve ciddiyetsiz tutum nedeniyle samimi bir özür bekliyorum.

Migros

28 Kasım 2025 20:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Gazi

28 Kasım 2025 20:13

Merhaba Migros yetkilisi artık konu ile alakalı derdimi anlatmak için kimseyi aramak istemiyorum şube yöneticiniz o kadar çözüm odaksız ve itici ki bir daha muhatap olmamak için önünden dahi geçmeyeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puan İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hulya

Migros

03 Mayıs 2025 21:13

349

Migros'tan 30 Nisan günü yumurta aldım. 'İki al biri Money iade' kampanyası için numaramı girdim. Kasadaki görevli, sistemde sıkıntı olduğunu ve Money puanının 2 gün sonra yansıyabileceğini söyledi. Şu an hâlâ puanım yüklenmedi. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım; 'Alışverişiniz gözükmüyor, fişiniz ...

Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Money Kart Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

Hümeyra

Migros

18 Ekim 2025 14:10

508

13.10.2025 tarihinde Migros Avsallar mağazasından “İki Öde Biri Money İade” günü kapsamında, o güne özel ürünlerden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç kez Money kartımı kasiyere hatırlatmama rağmen, tecrübesiz personel nedeniyle numaram sisteme girilmeden ödeme alındı. Fatura numaram: 40500031...

Migros Ödeme Almadaki Yanlışını Bana Yıktı

Cem

Migros

06 Temmuz 2023 16:16

958

Migros üzerinden yapmış olduğum alışverişte kredi kartından ödeme yapmama rağmen işletme müdürü tarafından işlem gerçekleşmedi bilgisi verildi. Kasada 1 saat bekletildim. Benden tekrar para istendi. Ben güvenmediğim için para vermek istemedim. Benden iletişim bilgilerim alınıp oradan ayrıldım. Şube ...

Migros'tan Çifte Ödeme Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme

Ayşegül

Migros

19 Mayıs 2025 18:16

963

13.03.2025 tarihinde saat 19.40ta Migros'tan yaptığım alışverişin ödemesini benden alırlarken pos cihazının donması sonucu ödemenin alınmış olduğunu söylememe rağmen tekrardan nakit olarak istendi. Verdim. Paranın ger yatacağını söylediler. Her ihtimale karşı fişimi sakladım. İki haftada bir mağazay...

Regaip sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Kredi Kartı İadesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Regaip

Migros

12 Eylül 2025 14:30

409

5 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Migros Atakent City şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Jet kasada kredi kartımla 130 TL tutarında ödeme yaptığımda, sistem parayı çekmesine rağmen hata verdi ve işlem tamamlanmadı şeklinde uyarı çıktı. Durumu hemen kasiyere bildi...