Migros Karşıyaka Alaybey'de Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya

18.01.2026 tarihinde Migros Karşıyaka Alaybey mağazasından yaklaşık 1.440 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada bulaşık makinesi tabletlerinde “1 alana 1 bedava” kampanya afişleri vardı. Bu afişlere güvenerek Fairy 50’li bulaşık makinesi tabletlerinden 2 adet aldım.

Kasaya geldiğimde bu ürünlerde kampanyanın geçerli olmadığını söylediler. Hem mağazadaki afişleri hem de internette gördüğüm kampanya görsellerini özellikle göstermeme rağmen, kampanyanın bu ürünlerde olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Fairy 50’li tabletleri almaktan vazgeçip sadece kampanyada olduğu söylenen diğer ürünleri almak zorunda kaldım.

Mağazada yer alan bu afişlerin ve kasadaki uygulamanın müşteriyi yanılttığını düşünüyorum. Ya kampanya net ve doğru şekilde ilan edilmeli ya da kasada satış anında müşterinin itirazı ciddiye alınarak gerekli kontrol yapılmalıydı. Yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın incelenmesini, mağazadaki kampanya ve afişlerin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyu gerekirse resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.