Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros Karşıyaka Alaybey'de Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya

ID:34912767

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Migros Karşıyaka Alaybey'de Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya

Bülent

Migros

18 Ocak 17:45

622

18.01.2026 tarihinde Migros Karşıyaka Alaybey mağazasından yaklaşık 1.440 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada bulaşık makinesi tabletlerinde “1 alana 1 bedava” kampanya afişleri vardı. Bu afişlere güvenerek Fairy 50’li bulaşık makinesi tabletlerinden 2 adet aldım.

Kasaya geldiğimde bu ürünlerde kampanyanın geçerli olmadığını söylediler. Hem mağazadaki afişleri hem de internette gördüğüm kampanya görsellerini özellikle göstermeme rağmen, kampanyanın bu ürünlerde olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Fairy 50’li tabletleri almaktan vazgeçip sadece kampanyada olduğu söylenen diğer ürünleri almak zorunda kaldım.

Mağazada yer alan bu afişlerin ve kasadaki uygulamanın müşteriyi yanılttığını düşünüyorum. Ya kampanya net ve doğru şekilde ilan edilmeli ya da kasada satış anında müşterinin itirazı ciddiye alınarak gerekli kontrol yapılmalıydı. Yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın incelenmesini, mağazadaki kampanya ve afişlerin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyu gerekirse resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.

Fairy

Destekleyenler

Uğur

1 Destek ,

1 Yorum

Migros

18 Ocak 17:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Bülent

20 Ocak 13:51

Tatmin edici bir yanıt alamadım Ticaret Bakanlığı na da gerekli bildirimi yapacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Uğur

21 Ocak 17:48

18/01/2026 tarihinde bende 1+1 kampanyadan yararlanmak istedim. Kasada geçerli olmadığını söylediler. Yanıltıcı reklam kesinlikle, 1 adet alıp çıkmak durumunda kaldım Müşteri hizmetlerini aradım, küçük harflerle yazdıklarını söylediler, bazı ürünlerde geçerli değilmiş :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Migros Hemen'den Aldığım Kampanyalı Üründe İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kadir

Migros

05 Ağustos 2025 20:11

1.056

02.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından Fairy Platinum bulaşık makinesi tableti (60 adet, 894g) satın aldım. Ürün kampanyalıydı, 1 alana 1 bedava olarak belirtilmişti ancak bedava ürün gönderilmediği için iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç açmadım. İade talebim üzerine evde olmama rağmen ne...

Kampanya Etiketine Rağmen İndirim Uygulanmadı, Çözüm Sunulmadı

Pınar

Migros

28 Ekim 2025 12:06

1.124

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Narlıdere şubesi (Eksi Pazar Yeri altındaki Migros) mağazanızda Just Green bulaşık makinesi tabletinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Reyonda kampanya etiketi açıkça yer alıyordu ve bu nedenle 4 adet ürün aldım. Ancak kasada ödeme y...

kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Okan sonuçtan memnun değil

Migros'un İade Sürecindeki Büyük Hayal Kırıklığı

Okan

Migros

23 Kasım 2024 16:50

1.917

1 alana 1 bedava kampanyasından bulaşık makinesi tableti aldım fakat 1 adet istediğim için kampanya geçerli olmamış. Zaten saçmalık burada başlıyor. Kuryeye hemen teslim ettim, iadeyi de başlattım. Uygulamada ne iade gözüküyor ne başka bir şey, 2 ay oldu. Hâlâ iadem olmadı. 1 haftayı geçkin aradılar...