to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanyasındaki Money İadesi Eksik
Migros'un dün Kadıköy Suadiye şubesinden yaptığım alışverişte “3 al 2 öde / Money iade” kampanyasından üç adet sinek öldürücü ürün satın aldım. Kampanyaya göre bu ürünlerin ikisinin bedelinin Money olarak iade olması gerekiyordu.
Normalde yaklaşık 576 TL Money puan yatması gerekirken hesabıma sadece 200 TL Money yattı. Arada ciddi bir fark var ve kampanya koşullarına göre bu tutarın eksik olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradığımda “araştıracağız” denilerek süreç uzatıldı, net bir açıklama veya düzeltme yapılmadı. Kampanya yapılıyor ama kasada ve Money iadesinde taahhüt edilen tutar eksik yansıtılıyor, bu durumu kabul etmiyorum.
Eksik olan Money tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve kampanya kapsamındaki iade tutarımın net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
