Migros Kampanya Koşullarının Belirsizliği Nedeniyle Money İadesi Yapılmadı

Bülent · 2025-10-20T14:26:24+03:00

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten “2 ürün alımında 1 ürün bedeli Money karta iade” kampanyası kapsamında 1 adet Balparmak Çam Balı ve 1 adet Balparmak Çiçek Balı aldım. Hesabıma Money iadesi yapılmadığı için 17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market müşteri temsilcisini arayarak talep/şikayet oluşturdum. 20.10.2025 tarihinde ise kampanyaya dahil ürün alımı bulunmadığı yönünde SMS aldım. Müşteri temsilcisini tekrar aradığımda, birebir aynı ürün alınmadığı gerekçesiyle yükleme yapılmadığını söylediler. Migros'un kampanya koşullarını açıkça belirtmemesi ve bu şekilde mağduriyet yaşatması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Koskoca Migros'un bu tür uygulamalarla müşterilerini mağdur etmesini kabul etmiyorum. Migros'un kampanyalarına karşı herkesin dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin iadesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Bülent

Sayın yetkilileri Diğer iletişm yollarında sorun çözülemediği için en son buraya yazmak zorunda kaldım.

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Olan Money'ler Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çağrı

Migros

946

25.08.2025 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, atıştırmalık grubunda uygulanan “2 al 1’i Money kartına iade” kampanyasından hak ettiğim 314,35 TL tutarındaki Money hesabıma yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve telefon aracılığıyla toplam 6 kez Migro...

kampanya-iadesi-olan-moneyler-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Migros Sanal Market Money İadesi Kampanyası Hakkında Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Birgül

Migros

550

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Karaman Merkez adresime yaptığım 1.044,60 TL tutarındaki alışverişte, bakliyat ürünlerine özel “2 al 1’i Money olarak iade” kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve ödememi tamamlamama rağmen, yaklaşık 15 gündü...

Money Paranın Habersiz Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Migros

649

Migros sanal market üzerinden 21.01.2025 tarihinde 738,00 TL ve 22.01.2025 tarihinde 458,10 TL olmak üzere seçili atıştırmalık ürünlerinden iki adet al bir adet ücreti Money para iade kampanyasından yararlanarak ürün aldım ve bu kapsamda yaklaşık 569,00 TL iade yapıldı. Piyasadan birim bazda ürünler...

Kazandığım Money Puanlar Sebepsizce Silindi, 16 Gündür Çözüm Yok

Mikdat

Migros

740

11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1400 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişimde kek, bisküvi, gofret ve ton balıklarında geçerli olan “2 ürün al, 1’i tutarında Money iadesi” kampanyasından yararlandım. Siparişim (Sipariş No: 736331082...

Kazandığım Money Puanlar Sebepsizce Silindi, 16 Gündür Çözüm Yok

Migros Money Kart İadem 2 Haftadır Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

Ferah

Migros

1.669

13 Ekim 2025 tarihinde Migros Güneşli Park mağazasından Money kartımı kullanarak “2 al 1 iade” kampanyası kapsamında 2 bal ve 2 çikolata satın aldım. Kampanya gereği, 1 bal ve 1 çikolatanın bedelinin Money kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 690 TL tutarındaki i...